Politique de confidentialité

Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité sur la base des changements requis par la législation européenne dans le Règlement général sur la protection des données applicable à partir du 25 mai 2018. Vous trouverez ci-dessous tous les détails de la nouvelle politique que vous devez connaître. En bref, ces mises à jour ont été faites pour que tout soit plus facile pour vous, et que l'information soit transparente et simple.

Si, après l'avoir lue, vous avez des questions, écrivez à hola@cooperracquets.com.

Qui collecte vos données ?



Cooper Digital Marketing, domicilié à Pozuelo de Alarcón (Madrid), Calle Rumanía, 3, - B72630304- propriétaire du site web situé sous le nom de domaine cooperracquets.com.

La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'au site web, et donc à toutes les pages et sous-pages qui y sont incluses, Cooper Racquets déclinant toute responsabilité quant aux différentes politiques de confidentialité et de protection des données personnelles que peuvent contenir les pages web auxquelles il est possible d'accéder par le biais des hyperliens situés sur ce site web et qui ne sont pas directement gérées par Cooper Racquets.

Cette politique a été configurée dans le strict respect de la réglementation européenne du 25/05/18 sur la protection des données personnelles.




Quelles sont les données personnelles que nous conservons ?



Les données que vous nous avez fournies. Les données personnelles comprennent des informations telles que l'adresse électronique, l'adresse personnelle, le téléphone portable, les noms d'utilisateur, les préférences personnelles et les habitudes d'achat, le contenu généré par l'utilisateur et d'autres informations. Elles peuvent également inclure des identifiants numériques tels que l'adresse IP de votre ordinateur, l'adresse MAC de votre appareil mobile ou des informations obtenues par le biais de cookies.




Finalité des données



Nous utilisons vos données pour exécuter le service de vente et d'expédition et pour vous envoyer des notifications push, avec des informations telles que l'état de votre commande ou des mises à jour à ce sujet. De même, pour vous envoyer des informations et des bulletins d'information sur les produits et services de nos marques, ainsi que des offres et des promotions.

Quels sont vos droits ?



Droit à l'information : Vous avez le droit de recevoir des informations transparentes et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel.



Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non.



Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel lorsqu'elles sont inexactes ou ne sont plus valables ou de les faire compléter lorsqu'elles sont incomplètes.



Droit à l'effacement : Également connu sous le nom de droit à l'oubli. Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons avoir des raisons légales ou légitimes de les conserver.



Droit de refuser le marketing direct : Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications de marketing direct.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine. Vous pouvez ensuite demander le transfert de ces données lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Droit de désactiver les cookies.



Pour toute demande de modification ou de suppression, veuillez nous contacter à l'adresse hola@cooperracquets.com.

Combien de temps conservons-nous les données ?


Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour l'activité pour laquelle nous les avons collectées à l'origine.